假如本人来自广东省番禺区地区的，求解答12315未成年人可投诉手机游戏退款

从法律角度，投诉手机游戏退款时，应准备以下材料：一是未成年人的身份证明及其法定代理人的身份证明；二是游戏充值记录，证明充值行为是由未成年人完成；三是与游戏运营商的沟通记录，包括协商退款的过程和结果；四是相关法律法规的引用，如《民法典》关于限制民事行为能力人的规定，以及《消费者权益保护法》中关于消费者权益保护的规定。准备好这些材料后，您可以更有针对性地进行投诉。
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除了向市场监督管理局投诉外，您还可以尝试以下途径：一是直接与游戏运营商协商，明确说明退款理由，引用相关法律法规，争取达成和解；二是若协商无果，考虑通过消费者协会或第三方调解机构进行调解；三是若以上方式均未能解决问题，还可以考虑提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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作为广东省番禺区的居民，在投诉手机游戏退款时，具体的法律依据是《中华人民共和国民法典》第十九条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。根据《民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。若未成年人未经法定代理人同意擅自进行大额游戏充值，其法定代理人有权要求退款。而《消费者权益保护法》第五十五条则提供了在市场交易中消费者权益受损时的法律救济途径，包括向市场监督管理局投诉等。因此，您可以依据这些法律规定要求退款并投诉。