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吴亮律师 15555555523

你好律师,求解答倘若在广东石岐地区打12315投诉没有结果怎么办

吴亮律师2025-07-04金华金东律师事务所

投诉无果,换途径。操作如下:1. 再次12315投诉,详细说明情况;2. 向市场监管部门邮寄举报信,附证据;3. 若问题严重,咨询律师,准备诉讼材料,走法律途径维权。
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投诉12315无果时,可选择向市场监管部门直接举报或诉讼。根据投诉内容严重性,选择适合的方式,轻微问题可再次尝试12315或市场监管部门,严重问题考虑法律途径。
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若12315投诉无果,可尝试其他投诉渠道。根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择多种维权方式。不及时处理可能导致权益受损加大,影响消费体验及合法权益。

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